Wie läuft eine Versorgung mit Hilfsmitteln ab?

Wenn Sie ein Hilfsmittel benötigen sprechen Sie am besten zuerst mit uns und lassen sich über die Versorgungsmöglichkeiten beraten. Wenn wir dann von Ihnen eine ärztliche Verordnung erhalten, gibt es je nach Hilfsmittel und dem Vertrag mit Ihrer Krankenkasse unterschiedliche Abläufe:

genehmigungsfreie Versorgung	Fallpauschalen-Versorgung	Wiedereinsatz von Hilfsmitteln	Ausschreibung
Beratung für eine optimale Versorgung
		Abfrage des Hilfsmittelbestandes der Kasse. Je nach Ergebnis wird ein gebrauchtes Hilfsmittel eingesetzte oder eine Neulieferung beantragt.	Weitergabe der Verordnung an den Kostenträger. Von dort erfolgt dann die Beauftragung des Ausschreibungsgewinners.
	Kostenvoranschlag an den Kostenträger
	Genehmigung durch den Kostenträger
Abgabe / Auslieferung an Versicherten mit Anprobe und Einweisung
Rechnungsstellung an den Kostenträger
Weitere Betreuung, Hilfe bei Problemen, Anpassung und Reparaturen des gelieferten Hilfsmittels durch das Sanitätshaus Schumann